Em fevereiro de 2021, foi iniciado o serviço de orientação médica em português com a intenção de esclarecer dúvidas relacionadas à infecção pelo Covid-19,  através de consultas telefônicas.   Neste  ano fiscal de 2021 o serviço de orientação para assuntos de saúde em geral se estabelece através de atendimento telefônico em  plantão às quartas feiras das 13:00 às 19 horas .

No ano Reiwa 2  , sendo a população japonesa de cerca de 125 milhões segundo o ministério de Assuntos Internos, o número de estrangeiros residentes no Japão era de 2.887.116 pessoas, ou seja, 2,30 % da população geral. A distribuição por ordem de nacionalidade seria chinesa, vietnamita, coreana, filipina, brasileira. No final do ano Reiwa 2 os brasileiros residentes eram 285.538 pessoas.( departamento de controle de Imigração). Desta forma, o grande número de brasileiros que estão vivendo atualmente no Japão mesmo usufruindo de cuidados médicos adequados, devido à dificuldade na compreensão do idioma, cultura, clima, sistema de saúde, não conseguem obter bons resultados nos seus tratamentos.

O Serviço de orientação médica em saúde da ABC busca ajudar as pessoas que têm dificuldade no idioma japonês para que possam receber atendimento com segurança. Oferecemos informações em saúde e assistência médica por meio de palavras de fácil entendimento.

Orientação sobre saúde

Tentaremos responder a dúvidas como: “Será que esse sintoma é alguma doença?”; “Será que há necessidade de procurar um médico?” ou qualquer assunto ligado à saúde física e mental.

Orientação médica

Procuraremos ajudar quando estiver insegura em se consultar; foi ao médico, mas continua com dúvidas; tem dúvidas sobre os medicamentos prescritos.

Saúde Mental

Na Saúde Mental, diferente de outras especialidades, o médico não consegue fazer o atendimento sem o uso da palavra. Além dos sintomas, é essencial as informações sobre as condições de vida (relação familiar, integração social, trabalho, relacionamento no trabalho, etc) para um diagnóstico e tratamento adequado.

Para obter um resultado satisfatório é necessário resolver o problema da comunicação, além do entendimento do sistema de saúde, do diagnóstico e tratamento recebido, incluindo muitas vezes a compreensão dos efeitos colaterais.

Oferecemos suporte em português para aqueles que necessitam de informação, orientação e tradução na área de saúde mental.

Orientação sobre instituição médica

Pesquisaremos instituições médicas quando tiver dúvidas sobre qual especialidade médica procurar.

Esse trabalho tem como objetivo auxiliar as pessoas:

・ que têm dificuldade no acesso às instituições médicas;

・ não conseguem atendimento adequado; 

・ que mesmo sendo atendidas não compreendem o que foi feito devido ao não entendimento da língua japonesa.